CIUDAD DE MÉXICO. Las PyMEs enfrentaban el alto costo para la implementación de soluciones para integrar sus comunicaciones, lo que permitía que solo las grandes empresas pudieran acceder a estos servicios, no obstante el avance tecnológico ahora les permite lograrlo a precios accesibles y de forma sencilla a través de un dispositivo móvil. 

Por Roberto Ricossa* 

Saber dónde está cada cliente dentro de una gran tienda a cada momento y brindarle información y propuestas significativas en su estadía, aporta una valiosa interacción que puede generar más y mejores experiencias de compras y aumentar la satisfacción y el engagement. 

CIUDAD DE MÉXICO. Indra ha sido contratada para actualizar el sistema de gestión de la flota de autobuses que opera actualmente en la ciudad de Monterrey, implementando la tecnología más avanzada de gestión de transporte público. El contrato comprende el suministro, instalación y puesta en marcha de un nuevo Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE) para Ecovía, así como el soporte tecnológico y el mantenimiento del mismo.

CANCÚN, QUINTANA ROO. Atraer turistas y sobre todo lograr que vuelvan es una de las principales tareas del sector hotelero. Para México, uno de los 10 destinos turísticos más importantes en el mundo, la oportunidad de mantenerse competitivo y atractivo radica principalmente en los servicios a los viajeros.

CIUDAD DE MÉXICO. ShoreTel anunció que ha sido posicionado por Gartner Inc. como “Visionario” en la edición 2015 del Cuadrante Mágico para Comunicaciones Unificadas.

TOKIO, JAPÓN. Sony Mobile Communications (“Sony Mobile”) anunció el lanzamiento de la SmartBand 2, un dispositivo con múltiples sensores que brinda información detallada sobre tus niveles de bienestar, estrés y condición física.

CIUDAD DE MÉXICO. ShoreTel lanzó ShoreTel Connect, una innovadora plataforma e interfaz de usuario que brinda a las empresas comunicaciones en sitio, nube e híbridos. ShoreTel Connect modifica la forma en que las compañías se comunican, con una nueva experiencia de colaboración que une a los equipos y se ajusta a las preferencias individuales. Con ShoreTel Connect, los negocios ganan flexibilidad, conocimiento del cliente e incrementan su capacidad de colaborar con sus empleados, así como con socios y clientes externos, mientras reducen sus costos operativos en IT.

SEÚL, COREA. Hyundai –KIA America Technical Center Inc: (HATCI) y Mojo Mobility, Inc; una compañía de tecnología inalámbrica, han sido galardonados con un financiamiento por el Departamento de Energía de los Estados Unidos (DOE), la Oficina de Eficiencia Energética y Energía Renovable (EERE), así como Tecnologías de Vehículo (VT, todos por sus siglas en inglés) para desarrollar un sistema capaz de cargar de manera rápida y eficiente un vehículo eléctrico de forma inalámbrica.

SEATTLE, E.U. IBM anunció una expansión significativa de su estrategia de mainframe por adoptar tecnologías basadas sobre código de software libre y comunidades abiertas, con el objetivo de proporcionar a los clientes capacidades más seguras y mayor desempeño para una era en la que los mainframes se posicionan cada vez más como plataforma para la analítica corporativa y las nubes híbridas.  

CIUDAD DE MÉXICO. Teradata Marketing Applications,  una división de Teradata Corp, la compañía de analítica de grandes datos y aplicaciones de marketing, anunció que Forrester Research, Inc., una firma líder en investigación independiente, ha reconocido  a Teradata como líder en Gestión de Interacción en Tiempo Real (Real-Time Interaction Management - RTIM).