Por Elizabeth Paullada, Consultor Sr de Page Personnel MéxicoPara desplegar una mirada crítica acerca del rol de los profesionales del área de Supply Chain, es necesario comprender que el término Cadena de Suministro o Abastecimiento atiende al variado repertorio de procesos de intercambio o flujo de materiales y de información que se realiza tanto al interior de cada empresa como al exterior, en su relación con clientes y proveedores. Esto implica desde el desarrollo de un producto hasta la entrega al consumidor final.
La tendencia que observamos actualmente es que el profesional orientado a Supply Chain debe aportar un plus a la empresa a través de una visión holística del negocio y de la penetración que pueda tener en otros campos y de la comunicación con otras áreas.
Por este motivo, las habilidades de liderazgo, formación y deseo de aprendizaje son claves para responder a las necesidades actuales de las compañías. Sin embargo, sería ingenuo aplicar estas categorías a cualquier estrato de la escala ejecutiva o burocrática de una organización: a medida que se escala en el nivel de “seniority”, las habilidades de coaching, formación y liderazgo de equipo se posicionan al mismo nivel que los conocimientos técnicos.
Idealmente, y con el fin de adquirir y sostener su ascenso, los profesionales de Supply Chain deben manejar un pensamiento estratégico, orientado hacia las mejores prácticas, con alto nivel de auto-exigencia y conocimiento del contexto integral de la empresa. De igual modo tienen que focalizarse en conocer en detalle su mercado y saber cuáles son las dimensiones o características de la situación actual a nivel nacional e internacional.
El sector de Supply Chain es un área de negocio estratégica, debido a que se encarga de la optimización de la operación y de la obtención de ahorros. En pocas palabras, se puede decir que el área de Cadena de Suministro está adquiriendo cada vez más relevancia en las organizaciones, por lo que será imprescindible para los profesionales actualizarse permanentemente respecto de prácticas innovadoras. En la misma dirección, alcanzar la excelencia en cuanto a niveles de formación, habilidades de comunicación y flexibilidad, son ya algunas de las exigencias que están a la orden del día.
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**Elizabeth Paullada
Inició en Michael Page México en el año 2008 y participó en el start up de la división de Supply Chain and Procurement para niveles de gerencia media a alta dirección; durante el 2009 participó en el desarrollo de Michael Page Interim (división especializada en posiciones temporales que atiende proyectos y consultorías). Desde enero de 2010 forma parte del equipo de Page Personnel México donde hoy está a cargo de la División de Supply Chain and Procurement.