Al reemplazar el proceso manual de identificación del paciente y el proceso de monitoreo de activos con la impresora de pulsera HC100 Zebra y las impresoras de escritorio GK420T-HC y GT800, la Clínica del Norte ha logrado una precisión de casi 100% en identificación de pacientes y administración de medicamentos.
Hechos relevantes
La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoce la identificación errónea como una amenaza que puede provocar "errores de medicación, errores transfusionales, errores de prueba, procedimientos incorrectos y el alta de bebés a familias equivocadas". Según la Universidad de La Sabana en Bogotá, 180.000 personas hospitalizadas mueren cada año por equivocaciones médicas.
Antes de implementar la solución de Zebra, la identificación del paciente en la Clínica del Norte se realizaba escribiendo el nombre del paciente en un rótulo directamente en las pulseras, lo que a menudo puede provocar confusiones, identificación incorrecta y/o errores graves. Igualmente, los activos fijos no eran marcados, rastreados o controlados en ninguno de los nueve pisos de la clínica, lo que generaba pérdidas de tiempo y recursos. Debido a la implementación de las nuevas Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), hubo una necesidad urgente de modernizar los procesos.
La Clínica del Norte experimentó mejoras significativas en la identificación de los pacientes y una precisión del 100%, luego de implementar las impresoras de pulseras HC100 Zebra. Éstas están diseñadas para la identificación exacta del paciente y ofrecen facilidad en la limpieza, la cual es posible hacer con desinfectantes hospitalarios, permitiendo una rápida impresión según la demanda de pulseras individuales.
La clínica también seleccionó la impresora Zebra GT800 para etiquetado de muestras de laboratorio, junto con la impresora de escritorio Zebra GK420T que produce etiquetas para marcar activos en todas las instalaciones, y así cumplir con los estándares de la industria y las regulaciones financieras.
Las soluciones de impresión de códigos de barras de Zebra permitieron mejorar el control y la contabilidad de los activos de la clínica, reducir significativamente los errores de medicación y mejorar la trazabilidad de la información del paciente.
Redacción C21